Bez obzira na opcije vezane uz vašu polisu osiguranja, uvek možete da birate mesto i način popravke vašeg vozila.
Postavite pitanja vašem serviseru i ne zaboravite da iskoristite svoje pravo na sigurne i kvalitetne popravke.
Da li su delovi koji se koriste za popravku mog vozila originalni rezervni delovi?
- Renaultov originalni rezervni deo je garancija očuvanja vrednosti početnog kapitala vašeg Renault vozila.
Ukoliko se moje vozilo popravlja izvan Renaultove servisne mreže sa delovima koji nisu originalni, da li mogu da izgubim svoju fabričku garanciju1 i 12-godišnju garanciju protiv korozije2 na ove delove?
- Da, Renault tada nije u mogućnosti da osigura poštovanje svih preporuka, posebno u pogledu metoda popravki i kvaliteta rezervnih delova. Ne zaboravite da zatražite da na vašem računu bude navedena vrsta rezervnih delova (originalni ili ne) koji su korišćeni za popravku vašeg vozila.
Da li može popravak mog vozila sa delovima koji nisu originalni uticati na njegov rezultat na Euro NCAP testu?
Euro NCAP testovi se sprovode sa originalnim Renaultovim delovima. Zbog toga Renault ne može da garantuje postizanje prvobitnog rezultata na Euro NCAP testu ako je vozilo popravljano sa rezervnim delovima koji nisu originalni.
1) Za svako Renaultovo vozilo koje je još pokriveno fabričkom garancijom
2) Za svako vozilo isporučeno od 1. oktobra 2000.godine pa na dalje i za novi Trafic počevši od 1. septembra 2001. godine, a za Master 6 godina.
Posetite nas na Facebook-u